El teletrabajo llegó para quedarse, pero con él también aparecieron nuevos desafíos técnicos. Cuando trabajas desde casa, una falla en tu computador puede significar horas perdidas, reuniones frustradas o incluso pérdidas económicas. A continuación, te mostramos las 5 fallas más comunes y cómo solucionarlas sin necesidad de ser técnico.
1. Lentitud del sistema
Una de las quejas más frecuentes. El computador tarda en iniciar, los programas se abren con demora o el navegador se congela.
- Revisa qué programas se inician con Windows y desactiva los innecesarios.
- Elimina archivos temporales y ejecuta un limpiador como CCleaner.
- Aumenta la memoria RAM si es posible, o cambia a un disco SSD.
2. Sobrecalentamiento del equipo
Cuando el computador se recalienta, puede apagarse solo o funcionar más lento.
- Evita usarlo sobre superficies blandas como camas o sofás.
- Limpia las rejillas de ventilación y los ventiladores.
- Usa bases con ventilador si trabajas muchas horas seguidas.
3. Problemas de conexión a internet
Las caídas de conexión afectan videollamadas, carga de archivos y navegación general.
- Reinicia el router y asegúrate de estar conectado por cable cuando sea posible.
- Actualiza los drivers de red.
- Utiliza repetidores WiFi o mallas si estás lejos del router.
4. Periféricos que dejan de funcionar
Mouse, teclado, impresora o cámara web que dejan de responder sin razón aparente.
- Desconecta y vuelve a conectar los dispositivos.
- Prueba en otro puerto USB o reinicia el equipo.
- Actualiza los controladores del dispositivo desde el Administrador de dispositivos.
5. Congelamiento o pantallazos
El sistema se congela o aparece una pantalla azul, indicando errores más complejos.
- Pueden deberse a problemas de RAM, disco duro o controladores mal instalados.
- Ejecuta un diagnóstico con herramientas como MemTest o CHKDSK.
- Si persiste, acude a un servicio técnico para una evaluación más profunda.
Tabla resumen: Fallas y soluciones
| Falla | Causa común | Solución sugerida |
|---|---|---|
| Lentitud | Programas en segundo plano, disco lleno | Limpiar sistema, aumentar RAM o instalar SSD |
| Sobrecalentamiento | Ventilación obstruida | Limpieza interna, uso de base refrigerante |
| Conexión inestable | WiFi débil o drivers antiguos | Conexión por cable, actualización de drivers |
| Periféricos fallando | Puertos USB con error o drivers corruptos | Reconectar, cambiar puerto o actualizar drivers |
| Congelamientos | Problemas de hardware o software | Diagnóstico y revisión técnica |
¿Te ha pasado alguna de estas fallas?
No estás solo. Los computadores de oficina en casa están expuestos a mucho uso, y es normal que presenten fallas con el tiempo. En Mejoralo.cl te ayudamos a mantener tu equipo siempre a punto, para que puedas trabajar sin interrupciones ni sorpresas desagradables.
