Asistencia remota · La Serena
Soporte remoto para computadores y notebooks
Resolvemos a distancia problemas de configuración cuando el equipo todavía inicia y mantiene conexión.
Síntomas frecuentes
Lo que reporta el equipo.
- Configuración de programas
- Errores de correo o navegador
- Problemas de impresión
- Orientación y soporte de sistema
Qué revisamos
Lo que necesitamos comprobar.
- Conectividad disponible
- Acceso autorizado
- Síntoma reproducible
- Resultado y pasos siguientes
Proceso
Cuatro etapas. Ninguna reparación a ciegas.
- 01
Ingreso
Equipo y síntoma.
- 02
Diagnóstico
Causa y alcance.
- 03
Intervención
Alternativa definida.
- 04
Pruebas
Resultado validado.
Información del servicio
Antes de solicitar atención
Servicio de asistencia remota
Solicitar
+56 9 3784 3547
En que consiste el servicio
El Servicio de Soporte Tecnico Remoto a Computadores consiste en el mantenimiento, configuracion o reparación de un desperfecto que tenga tu equipo y este pueda ser resuelto a distancia, sin la necesidad de que un tecnico se presente en el lugar.
Este es un servicio especialmente practico si se desea resolver un pequeño inconveniente que no puede ser resuelto por usted mismo. como es el caso de la instalación de la impresora, el cambio de la clave de internet, lenguajes e idiomas de programas, entre otros servicios.
Si no esta seguro de cual servicio necesita. por favor llamenos y con gusto le atenderemos
Diagnóstico