Servicio técnico de computadores y notebooks en La Serena
Si tu equipo dejó de funcionar, está lento o tiene una pieza dañada, el primer paso es entender qué ocurre. En Mejoralo puedes consultar por la reparación de tu computador o notebook y conocer qué información necesitamos para evaluar el problema.
Atención solo con cita previa
¡Hola! Te doy la bienvenida 👋
Cuéntame qué le pasa a tu equipo
Encuentra ayuda según lo que le pasa a tu equipo
Elige lo que ves. No necesitas saber el nombre de la falla.
Asistente: Cuéntame qué le pasa a tu equipo
- No enciende
Mi notebook no enciende o funciona mal
Cuéntanos si prende alguna luz, carga o muestra imagen. Estos detalles ayudan a orientar la revisión y a distinguir una falla de encendido de un problema de pantalla.
- Se reinicia
Mi computador se reinicia o se queda detenido
Una falla de funcionamiento puede estar relacionada con componentes, temperatura o sistema. Revisar el origen permite evaluar la intervención adecuada.
- Pantalla o bisagras
La pantalla o las bisagras están dañadas
Una pantalla quebrada y una tapa que se abre con dificultad necesitan revisiones distintas. Indica qué parte se dañó y cómo ocurrió.
- Lento o caliente
Mi equipo está lento o se calienta
La solución depende de la causa. Podemos evaluar si corresponde una mantención, una intervención del sistema o una mejora de almacenamiento compatible.
- No carga
Mi notebook o celular no carga
Un conector suelto o una carga intermitente requieren distinguir entre el pin, el cargador y otras causas antes de intervenir.
Servicios del taller
Computadores y notebooks, celulares y diseño web. Cada servicio tiene su página con condiciones, preguntas frecuentes y el WhatsApp para consultar.
Diagnóstico de computadores y notebooks
Formateo e instalación de programas
Mantención y funcionamiento
- Mantención y limpiezaLimpieza con cambio de pasta térmica.Se cotiza
- Mantención gamerIntervención del sistema de refrigeración con materiales adecuados al modelo.Se cotiza
- Mejorar velocidad de notebookEvaluación de lentitud y alternativas de mejora.Se cotiza
- Eliminación de virusRevisión e intervención de software malicioso según el caso.Se cotiza
Reparaciones específicas de notebook
Pantallas y carga de celulares
Diagnóstico y formateo: qué incluyen
Todos los servicios se cotizan según el trabajo y los repuestos necesarios. Te informamos el valor por WhatsApp antes de cualquier intervención.
Consulta las condiciones de garantía
Antes de reparar, cuéntanos qué necesitas conservar
Además del síntoma, indica si tienes documentos, fotografías o archivos de trabajo que no están respaldados. Esa información debe considerarse antes de proponer un formateo o intervenir el almacenamiento.
- Diagnóstico de PC o notebook
- Plazo informado: 1 a 3 días hábiles
- Valor: se informa por WhatsApp; la reparación se cotiza según la falla
- NotebookPC de escritorio
- Formateo de PC o notebook
- Incluye licencias nuevas de Windows y Office, más programas esenciales
- Valor: se informa por WhatsApp; confirma compatibilidad y respaldo de tus archivos
- NotebookPC de escritorio
Cómo solicitar una evaluación
Asistente: Primero revisamos qué ocurre
Escríbenos por WhatsApp
Envía marca, modelo y lo que ocurre al usar el equipo. Indica si necesitas recuperar archivos o usar programas específicos.
Coordinamos cita o retiro
Atendemos solo con cita previa. Confirma recepción, costo del diagnóstico y disponibilidad antes de trasladarte, o consulta el retiro y entrega coordinados.
Evaluación y presupuesto
Según el servicio, revisamos el equipo y te explicamos el alcance, los repuestos necesarios y las condiciones antes de decidir.
Trabajo autorizado y entrega
Realizamos solo el trabajo que autorizaste. Al entregar, el comprobante indica el servicio, el precio final y la garantía.
Lo que puedes esperar de nosotros
Te explicamos qué pasa
Antes de aceptar una reparación, conoces el alcance, los repuestos necesarios y las condiciones de entrega.
Garantía de 30 días hábiles
Respondemos por el trabajo realizado. El alcance y sus condiciones quedan por escrito en el comprobante u orden de servicio.
Tus archivos se consideran primero
Si hay información sin respaldo, lo tenemos en cuenta antes de proponer un formateo o intervenir el almacenamiento.
Solo con cita previa
Coordinamos cada visita por WhatsApp para atenderte con el tiempo que necesita tu equipo.
Asistente: Revisa las condiciones del servicio
Asistente: Te esperamos con cita previa
Atención en taller, con retiro y entrega coordinados
Realizamos los trabajos en nuestro taller. También ofrecemos retiro y entrega en domicilio u oficina: consulta cobertura, disponibilidad y costo del traslado antes de coordinar. La atención no contempla reparación a domicilio.
Palermo 348, sector Puertas del Mar, La Serena. Oficina central, entre Roberto Flores y Palermo, por J. J. Latorre.Atención solo con cita previa. Estamos en Palermo 348, sector Puertas del Mar, La Serena. Oficina central, entre Roberto Flores y Palermo, por J. J. Latorre. Coordina tu visita por WhatsApp.
- Retiro y entrega coordinados en domicilio u oficina (consulta cobertura y costo).
- Las reparaciones se realizan en el taller, no a domicilio.
También reparamos pantallas y conectores de carga de celulares
Envía el modelo de tu teléfono y describe el daño para consultar por cambio de pantalla o reparación del pin de carga.
¿Tu negocio necesita una web?
Consulta por diseño de sitios web con una propuesta de páginas y funciones acorde con tu negocio.
Preguntas antes de llevar tu computador
- ¿Puedo saber el precio contando el síntoma?
- Describir la falla ayuda a orientar la consulta. El alcance de la reparación puede requerir una revisión del equipo y comprobar qué componentes están afectados.
- ¿Tengo que pedir un formateo si el equipo está lento?
- La lentitud puede tener varias causas. Conviene evaluar el problema antes de elegir una reinstalación, una mantención o un cambio de componente.
- ¿Qué información debo enviar?
- La marca, el modelo, una descripción de la falla y desde cuándo ocurre. Si hay archivos importantes sin respaldo, indícalo desde el primer mensaje.
- ¿Atienden sin cita?
- No. Atendemos solo con cita previa, coordinada por WhatsApp. Así podemos recibir tu equipo con el tiempo y la información necesarios.
Asistente: Coordinemos tu cita por WhatsApp
Cuéntanos qué le pasa a tu equipo
No necesitas identificar la pieza dañada. Describe lo que ves y qué necesitas volver a hacer con tu computador.
Consultar por WhatsAppAtención solo con cita previa. El mensaje se revisa antes de enviarlo; la hora se acuerda en la conversación.