Problemas de notebook: qué significa cada falla y cómo seguir
Elige el síntoma que más se parece a lo que ves. En cada página te explicamos las causas habituales, lo que puedes revisar sin riesgo, lo que conviene evitar y cuándo corresponde una revisión en el taller.
Asistente: Cuéntame qué hace tu notebook y te digo por dónde empezar
Encendido y carga
No prende, no carga o se apaga sin aviso.
- No enciendePresionas el botón y no pasa nada, o solo prenden las luces.
- No cargaConectas el cargador y la batería no sube, o carga solo en cierta posición.
- Se apaga soloSe apaga de golpe, sin aviso, a veces al jugar o al desenchufarlo.
- Se reinicia soloSe reinicia de la nada, muestra pantalla azul o queda en un ciclo de reinicios.
Pantalla e imagen
Enciende, pero no ves nada o la imagen falla.
Temperatura, ruido y lentitud
Funciona, pero se calienta, suena o va lento.
Disco y archivos
El equipo no encuentra el disco o temes perder archivos.
¿No encuentras tu caso o hay más de un síntoma?
Escríbenos la marca, el modelo y lo que ocurre. Un diagnóstico en el taller identifica la causa antes de proponer una reparación.
Consultar por mi notebook